Rôle accru du Médiateur des entreprises

En présentant mercredi le plan de résilience gouvernemental face aux conséquences de la guerre, Jean Castex a précisé que le Médiateur des entreprises sera amené à jouer un rôle accru dans le contrôle des relations commerciales. Avec plus de 9.600 sollicitations émanant à plus de 80% de TPE et PME, la Médiation a quadruplé son activité en 2020 par rapport à 2019. Elle a résolu l’an dernier 70% des litiges lui ayant été amenés: les modalités de paiement sont le premier motif de saisine (à 47% des dossiers), tandis que l’enjeu des loyers se fait moins pressant (9,7% des dossiers, après 11% en 2020).